Schwierige Gespräche führen

Im Führungsalltag werden Sie laufend mit Konflikten konfrontiert und müssen diese gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern bewältigen. Dies erfolgt meist in Gesprächen, die für eine oder mehrere Parteien schwierig sein können. In diesem Videoseminar lernen Sie Konfliktarten und Bewältigungsstrategien, wie zum Beispiel das Harvard-Konzept, kennen, um auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Ihren Mitarbeitern das richtige Know-how weiterzugeben.

89,00 €

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Schwierige Gespräche führen

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Der VideoCampus bietet sehr praxisbezogene Themen, die verständlich rübergebracht werden. […] Wir haben die Videoseminare das erste Mal getestet und waren sehr positiv überrascht. Das Angebot würden wir jederzeit weiterempfehlen und werden es mit Sicherheit auch noch einmal in Anspruch nehmen.

Frau Stephanie Keutmeier (OBUK Haustürfüllungen GmbH & Co. KG) über ihren Besuch bei einem vergleichbaren Seminar.

Wir waren mit dem Videoseminarpaket sehr zufrieden. Großer Vorteil ist die Flexibilität und das wiederholte Ansehen, außerdem sind die Inhalte des Umsatzsteuerpakets sehr gut aufbereitet.

Kerstin Werner (Egmont Ehapa Media GmbH ) über ihren Besuch bei einem vergleichbaren Seminar.

Ihr Referent

Markus Junger

Er ist Rhetoriker, Pädagoge und systemischer Paartherapeut. Seit 1999 ist er Lehrbeauftragter der Universität Tübingen und...

Ziele + Gliederung

Tipps und Tricks für die erfolgreiche, konstruktive Gesprächsführung und den richtigen Umgang mit Konflikten gibt Experte Markus Junger in diesem Videoseminar.

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