Allgemein

Was ist ein Videoseminar? Was ist ein Videolehrgang?

In einem Videoseminar oder -lehrgang vermittelt Ihnen eine*r unserer Experten*innen Fachwissen zu einem spezifischen Thema. Ein Videoseminar kann ein Mitschnitt eines Verlag Dashöfer Präsenzseminars sein oder speziell für den Verlag Dashöfer VideoCampus produziert und aufgenommen worden sein. Unsere Videoseminare stellen wir Ihnen per Stream über das Internet bereit, wodurch sie Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen. Es handelt sich bei einem Videoseminar nicht um eine Live-Übertragung eines Präsenzseminars.

Am Ende eines Lehrgangs steht – im Gegensatz zu einem Videoseminar – eine schriftliche Online-Prüfung an. Diese können Sie im Nutzungszeitraum des Lehrganges (zumeist 6 Monate) ablegen, sobald Sie sich inhaltlich sicher fühlen. Bei Bestehen erhalten Sie ein qualifizierendes Zeugnis mit einer Note. Weitere Informationen zur Online-Prüfung entnehmen Sie bitte der Prüfungsordnung des jeweiligen Lehrgangs.

Welche Vorteile bieten mir die Videoseminare und -lehrgänge des Verlag Dashöfer VideoCampus?

Die Videoseminare und -lehrgänge des Verlag Dashöfer VideoCampus bieten Ihnen die Möglichkeit der individuellen Weiterbildung. Damit bestimmen allein Sie, wann und wo Sie lernen! Auch die Inhalte und Schwerpunkte Ihres persönlichen Bildungsprogramms legen Sie fest – aus über 50 Stunden Videomaterial wählen Sie einfach die Themen aus, zu denen Sie sich aktuell informieren möchten.

Der Verlag Dashöfer VideoCampus hält eine große Bandbreite an Videoseminaren und Online-Lehrgängen von wichtigen Grundlagen über aktuelle Top-Themen bis hin zu spezifischen Fachinformationen für Sie bereit. Sowohl für Einsteiger*innen als auch für bereits Praxiserfahrene ist der Verlag Dashöfer VideoCampus damit die ideale Plattform für moderne und maßgeschneiderte Weiterbildung.

Für wen ist der VideoCampus geeignet?

Unsere Videoseminare und Online-Lehrgänge sind grundsätzlich für alle Fortbildungsinteressenten geeignet. Sie möchten sich frei nach Ihren Wünschen weiterbilden und dabei die Vorzüge neuer Medienkanäle nutzen? Dann sind Sie auf dem Verlag Dashöfer VideoCampus genau richtig!

Wie lange dauert ein Videoseminar oder ein Online-Lehrgang?

Die Länge der Videolehrgänge variiert und ergibt sich auch daraus, wie lange Sie für die Prüfungsvorbereitungen benötigen. Angaben zur Länge des bereitgestellten Lehrmaterials entnehmen Sie bitte den Angaben auf der Webseite des jeweiligen Lehrgangs.

Bestellung & Nutzung

Was muss ich tun, um die Videoseminare und -lehrgänge des Verlag Dashöfer VideoCampus nutzen zu können?

Haben Sie sich für einen unserer Kurse oder Lehrgänge entschieden, klicken Sie auf den Button "Jetzt bestellen”. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail und können für einen befristeten Zeitraum uneingeschränkt auf die Inhalte Ihres ausgewählten Produktes zugreifen. Hatten Sie bisher noch keinen Account beim Verlag Dashöfer, legen Sie mit der Bestellung einen Account an.

Was passiert nach meiner Bestellung?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Haben Sie mit der Bestellung auch einen Account angelegt, erhalten Sie darüber eine separate E-Mail, in der Sie die Registrierung bestätigen müssen. Sonst brauchen Sie nichts weiter zu tun und können den Verlag Dashöfer VideoCampus sofort frei nach Ihren Wünschen nutzen. Am besten starten Sie Ihre Fortbildung nach dem Login in "Meine Lernumgebung", dort finden Sie Ihre erworbenen Produkte in der Übersicht.

Wie und wann erhalte ich meine Zugangsdaten?

Ihre Zugangsdaten legen Sie im Zuge der Bestellung selbst fest, wenn Sie zuvor noch keinen Account beim Verlag Dashöfer hatten.

Was muss ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten nicht mehr kenne?

Sollten Sie Ihre Zugangsdaten einmal verlegen, ist das kein Problem. Hier können Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Bei allen anderen Fragen rund um Ihren Zugang kontaktieren Sie bitte unseren kundenservice@dashoefer.de − wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie lange und wie oft kann ich auf die Videoseminare und Online-Lehrgänge zugreifen?

Haben Sie sich für einzelne Videoseminare oder einen Online-Lehrgang entschieden, beträgt die Nutzungsdauer 3 Monate bzw. 6 Monate. Die genauen Laufzeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Online-Lehrgänge stehen Ihnen 6 Monate lang zur Verfügung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie sich alle zum Produkt gehörigen Videoinhalte wann und so oft Sie möchten ansehen.

Erhalte ich begleitende Unterlagen zu den Videoseminaren und -lehrgängen?

Ja. Zu jedem Videoseminar und Online-Lehrgang erhalten Sie die vollständigen Seminarunterlagen im PDF-Format. Die Unterlagen erleichtern es Ihnen, dem Videoinhalt zu folgen, und dienen Ihnen später als hilfreicher Praxis-Leitfaden.

Kann ich Fragen an die Referent*innen stellen?

Sollten Sie Fragen zum Inhalt eines Videoseminars haben, können Sie diese per E-Mail an fragen@videocampus.de schicken. Wir kümmern uns gerne darum, dass Ihre Fragen zeitnah von unseren Expert*innen beantwortet werden.

Gibt es spezielle Firmenangebote oder Rabatte?

Möchten mehrere Mitarbeiter*innen aus einem Unternehmen den Verlag Dashöfer VideoCampus nutzen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an kundenservice@dashoefer.de.

Technisches

Welche Systemvoraussetzungen müssen erfüllt sein, um ein Videoseminar oder einen Online-Lehrgang nutzen zu können?

Hardware:

Um die Videoprodukte des Verlag Dashöfer VideoCampus nutzen zu können, benötigen Sie einen Rechner mit einer Leistung von mindestens 1,2 GHz (Prozessor), 1 GB Arbeitsspeicher und eine Internetverbindung mit mindestens 2.400 kBit/s. Empfehlenswert sind 6.000 kBit/s (DSL 6.000) oder mehr; auch ein stärkerer Prozessor verbessert die Wiedergabe deutlich. Damit Sie unseren Expert*innen auch akustisch bestens folgen können, benötigen Sie eine Soundkarte und Lautsprecher oder Kopfhörer.

Software:

Als Betriebssystem benötigen Sie Windows XP, Windows 7 oder eine neuere Version bzw. ein Betriebssystem auf Ihrem MAC. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die jeweils aktuelle Version Ihres Internetbrowsers verwenden und Adobe Flash installiert ist.

Sollten Sie zu den technischen Voraussetzungen weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Seite. Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrer Frage an support@dashoefer.de.

Wie funktioniert der VideoCampus-Player?

Der VideoCampus-Player basiert auf HTML-5. Bitte beachten Sie, dass ältere Browser Probleme mit der Darstellung des Players haben können. Achten Sie bitte zudem darauf, dass Ihr Browser aktualisiert und auf dem neuesten Stand ist.

Playersteuerung

Kapitelmenü
Kapitel vor/zurück
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Notizen
Kinomodus an/aus
Vollbildmodus an/aus
Play/Pause
Stop
Ton an/aus
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Notiz löschen
Download der Notizen als PDF
Notizmodus beenden

Steuerung mit der Tastatur

Pfeil links

5 Sekunden zurück

Pfeil rechts

5 Sekunden vor

Leertaste

Play / Pause

Kann ich mir die Videoseminare auch auf mobilen Endgeräten ansehen?

Natürlich. Der VideoCampus bietet Ihnen Fortbildung wann und wo Sie wollen: Genießen Sie volle Flexibilität und sehen Sie Ihre Videoinhalte auch auf dem Smartphone oder Tablet an!

Was kann ich tun, wenn ein Video nicht/nicht flüssig abgespielt wird?

Wird ein Video nicht flüssig abgespielt, reicht es häufig, das Video vollständig laden zu lassen. Falls Ihr Unternehmen einen Proxy-Server verwendet, können zu restriktive Einstellungen das Abspielen der Videoseminare verhindern. So müssen Streaming-Medien freigegeben sein bzw. es muss für unseren Streaming-Server cogniclips.de eine Ausnahme zugelassen werden, um den VideoCampus nutzen zu können. Bereits mit dem Anklicken einer beliebigen Video-Vorschau können Sie ermitteln, ob Sie über die Möglichkeit verfügen, Videos zu streamen.

Sollten Sie Schwierigkeiten beim Ansehen eines Videoseminars haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit der Beschreibung Ihres Problems und möglichst umfangreichen Angaben zu Betriebssystem, verwendetem Browser etc. an support@dashoefer.de. Unser Team kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen.

Mit welchem Browser erziele ich die besten Resultate?

Um eine problemlose Darstellung zu gewährleisten, empfiehlt es sich, dass Sie Ihren Browser auf dem neuesten Stand halten. Wir empfehlen die aktuelle Version von Google Chrome oder Mozilla Firefox.

Hier können Sie sich kostenlos die jeweils aktuellsten Versionen verschiedener Browser herunterladen:

Ich habe ein Produkt gekauft, bin eingeloggt, aber kann nicht vollständig auf mein(e) Videoseminar(e) zugreifen.

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